Делать заказы в интернет-магазине Komilfo — стало просто!

Выберите одну из вкладок чтобы увидеть подробности о доставке в зависимости от Вашей страны.

Условия заказа для Украины

Условия заказа для Украины

1. Минимальный заказ от 3 единиц любых позиций (Для торговых страниц и организаторов СП возможен опт от 1 ед с последующей отправкой на Вашего клиента по системе дропшиппинг)

2. Собираем Ваш заказ от 1 до 3 рабочих дней после Вашей оплаты.

3. Полная предоплата на карту Приватбанка.

4. Онлайн оплата с сайта через Приват24.

5. Доставка компанией Новая Почта.

6. Для доставки другой компанией необходимо набрать минимальный заказ 10 единиц. И написать на наш e-mail менеджеру какой компанией хотите получить заказ.

Внимание! За доставку груза другими перевозчиками компания Komilfo ответственности не несёт.

Обмен и возврат

• Возврата у нас нет вообще.

• Обмен производится только в случае заводского брака или пересорта, в других случаях обмена нет. 
Если при получении заказа Вы обнаружили заводской брак или пересорт (эта ситуация возможна, хотя и редка), Вы можете обменять товар в течении 14 дней с момента получения Вами посылки. Напишите нам на наш e-mail: zakaz@komilfo-odessa.com.ua, укажите модель, и обязательно приложите фото брака. (номер ттн должен быть прислан нам не позже 14 дней).

• В случае брака обмен возможен только на такую же модель, в крайнем случае - на другой цвет или размер этой же модели.
Обмена на другую модель нет! 

• Пересылка в случае обмена оплачивается пополам.

• Обмену не подлежит товар ненадлежащего качества (ношенный, стиранный товар). Также должны быть сохранены бирки, ярлыки и оригинальная упаковка

Условия заказа для России

Условия заказа для России

1. Минимальный заказ от 5 единиц любых позиций

2. Собираем Ваш заказ от 3 до 7 рабочих дней после Вашей оплаты (до 10 рабочих дней, если нет модели в наличии)

3. Счет действителен в течении 24 часов включая день выставления счёта.

4. Полная предоплата денежным переводом.

5. Онлайн оплата с сайта через систему «Единый кошелёк».

Подробнее об оплате нажмите: Виды оплаты

6. Доставка производится компаниями: ПЭК, ЖелДор, Деловые Линии, Почта России и др. 

Подробнее о доставке нажмите: Виды доставки

1. Поиск товара

Для того чтобы начать поиск товара, наведите курсор на панель главного меню и выберите интересующие вас раздел и категорию.

Кликните по картинке для её увеличения.

2. Просмотр товара

Хотите более детально ознакомиться с понравившейся моделью? Нажмите на кнопку «Быстрый просмотр», которая откроет карточку товара в новом окне. Вы можете сразу начать оформление покупки или же, закрыв окно быстрого просмотра, вернуться на страницу каталога и продолжить поиск.

Кликните по картинке для её увеличения.

Для перехода на основную страницу с описанием товара просто кликните по его изображению.

Кликните по картинке для её увеличения.

2.1. Просмотр информации о товаре. (Размеры, размерная сетка)

Краткое описание Вы можете прочитать справа от изображения с товаром.

Так же Вы можете посмотреть замеры модели по каждому размеру они находятся ниже изображения товара.

Кликните по картинке для её увеличения.

Международный размер

Евро размер

Российский размер

Объем груди (см)Объем талии (см)Объем бедер (см)
S 36 42-44 80-90 до 66 80-90
M 38 44-46 91-95 до 72 91-96
L 40 46-48 96-102 до 78 97-103

3. Выбор нужного количества

Прежде чем начать оформление заказа, выберите нужное количество единиц модели, воспользовавшись полем для ввода количества или кнопками "+" и "-".

4. Выбор размера

После ввода количества, выберите нужный размер модели, воспользовавшись таблицей соответствия размеров

5. Выбор цвета

После выбора размера, выберите нужный цвет модели, воспользовавшись селектором расцветок сразу под размером, после выбора цвета изображение товара изменится на модель в выбранной расцветке.

6. Добавление товара в корзину.

После того как вы выбрали нужное количество, размер и цвет нажмите кнопку «В корзину»

Если Вы хотите продолжить покупки, нажмите «Продолжить покупки».

Если Вы закончили выбор товаров и хотите их заказать, нажмите «Оформить заказ».

Кликните по картинке для её увеличения.

6. Оформление заказа

Когда Вы закончили выбор товаров и нажали кнопку «Оформить заказ» Вы попадёте на страницу оформления заказа.

Страница состоит из четырёх блоков:

1. Заполнение данных клиента. (подробнее см. картинку ниже)

В данном блоке заполняются данные о клиенте а так же данные для доставки.

Необходимо заполнить поля:

1. E-mail - Ваш настоящий e-mail адрес.

2.Если вы хотите сохранить выбранные товары в «Корзине», иметь возможность вернуться к покупке в любой момент и отслеживать статус заказа,

а так же не вводить постоянно данные о доставке то Вы можете зарегестрироваться на сайте поставив галочку ”Зарегестрировать меня”.

3. Ваше Имя Отчество

4. Ваша фамилия

5. Если вы хотите быть в курсе скидок акций и выхода новых коллекций поставьте галочку “Подписаться на рассылку”

6. Адрес - Ваш адрес доставки.

7. Индекс - Ваш почтовый индекс.

8. Город - Ваш город доставки.

9. Страна - Ваша страна. Если Ваша страна СНГ то выбирайте страну Россия.

10. Телефон - Ваш контактный телефон.

11. Если вы оформляете заказ другу или или другому человеку Вы можете поставить галочку “Использовать другой адрес для оплаты”.

Кликните по картинке для её увеличения.

 2. Ваш заказ. (подробнее см. картинку ниже)

Данный блок показывает выбранные Вами товары их цену, размер, цвет и количество. Количество вы можете поправить прямо тут. Используя кнопки “+” и “-”. Так же Вы можете удалить случайно добавленные товары нажав на иконку с корзинкой.

Кликните по картинке для её увеличения.

3. Способы оплаты. (подробнее см. картинку ниже)

Тут Вы можете Выбрать способ оплаты которым хотите оплатить заказ.

Есть 2 варианта оплаты:

1. "Оплата с сайта" - с помощью банковских карт, электронных денег, терминалов, мобильных платежей и др. Это - оплата через Приват24 для Украины. Через систему "Единый Кошелёк" для России и других стран.

Подробнее читайте в разделе сайта “Оплата”

2. "Оплата по реквизитам из сообщения пришедшего Вам на e-mail" - после оформления заказа. Это - перевод на номер карты Приватбанка для Украины. Денежные переводы на имя - для России и других стран.

Кликните по картинке для её увеличения.

4. Способы доставки. (подробнее см. картинку ниже)

В этом блоке перечислены транспортные компании которыми мы отправляем Ваши заказы.

Вы можете выбрать транспортную компанию которой хотите получить Ваш заказ.

Подробнее о транспортных компаниях читайте в разделе сайта “Доставка”

Кликните по картинке для её увеличения.